Понимание разницы между программами Medicare и Medicaid

Мы знаем, что медицинское обслуживание может быть непонятным, особенно если вы имеете право на участие как в программе Medicare, так и в Medicaid. Поэтому мы эту брошюру, которая поможет вам понять различия между программами Medicare и Medicaid. Она объясняет, как взаимодействуют эти программы.

• Брошюра о системе программы Medicare, английский
• Брошюра о системе программы Medicare, español (испанский)
• Брошюра о системе программы Medicare, русский (Russian)
• Брошюра о системе программы Medicare, 繁體中文 (традиционный китайский)
• Medicare Ecosystem handout - 简体中文 (Simplified Chinese)
• Брошюра о системе программы Medicare, Tiếng Việt (вьетнамский)

Вопросы и ответы и служба поддержки клиентов

Если вы не можете найти ответы на ваши вопросы, посетите наш раздел вопросов и ответов. You can also call Customer Service at 503-416-4279, toll-free 888-712-3258 or TTY 711, or send us a secure message through the member portal. Мы хотим, чтобы вы знали о ваших бесплатных услугах и о том, как их использовать, чтобы получить наилучшее медицинское обслуживание и хорошее впечатление от него. Мы хотим вам помочь!

Ваше удостоверение участника программы

Вот краткое руководство по информации, содержащейся в вашем удостоверении участника программы CareOregon Advantage.

Показывайте свое удостоверение участника программы CareOregon Advantage и свою карточку программы Medicaid всякий раз, когда вы идете к вашему врачу, в ваше медицинское учреждение, в аптеку или на любой прием, связанный с вашим здоровьем, и где вас просят предъявить страховую карточку.

Услуги устного перевода

Если вы не говорите по-английски, с трудом понимаете английский язык или нуждаетесь в сурдопереводе, сообщите об этом в офис вашего врача, когда будете звонить, чтобы записаться на прием. У вас есть законное право на устный перевод, и эти услуги бесплатные.

Member forms

COA Appointment of Representative Form: English | Spanish | Traditional Chinese | Simplified Chinese | Russian | Vietnamese

Reporting fraud, waste, and abuse or compliance concerns

CareOregon Advantage takes fraud, waste and abuse seriously. We comply with all applicable laws, including the State and Federal False Claims Act. Examples of fraud, waste and abuse include:

Provider fraud:

• Billing for services not rendered
• Altering medical records
• Use of unlicensed staff
• Drug diversion (for example, dispensing substances with no medical purpose)
• Kickbacks and bribery
• Providing unnecessary services to members

Member fraud:

• Falsification of information
• Forging or selling prescription drugs
• Using transportation benefits for non-medical business
• Adding an ineligible dependent to the plan
• Lending or using another person’s insurance card
• Identity theft