Вопросы и ответы о карте CareCard — Для участников программы

Что такое CareCard программы CareOregon Advantage?

The CareOregon Advantage CareCard comes pre-loaded with funds, and has separate categories of funds, called “wallets”:

• In 2024, you get $1,620 ($405 per quarter) to spend on health items and healthy foods. You also get $1,500 to spend on dental services that Medicare and Medicaid don’t cover or only partly cover, like crowns, root canals, nightguards and more.
  
  In 2025, you get $1,378 ($344.50 per quarter) to spend on health items, healthy foods and household utilities. 
  
  Ежеквартальная сумма будет автоматически загружаться на вашу карту, чтобы вы могли покупать товары для здоровья и здоровую пищу в таких магазинах, как Albertsons, Walgreens, Walmart, Fred Meyer, Farmbox Rx и др.

• Rewards for completing healthy activities for eligible members: You could earn extra funds added to your card each year, just for making time for your health. Обратите внимание: Эти обследования или задания вознаграждаются бонусами, если участники программы отвечают ее требованиям или когда их рекомендует врач или медицинское учреждение.

Как мне получить карту CareCard программы CareOregon Advantage?

Вы получите карту CareCard по почте после того, как зарегистрируетесь на план медицинского обслуживания CareOregon Advantage Plus. Мы отправим вам новую карту, только если вы заявите о ее пропаже или если мы внесем изменения в программу.

Где я могу ее использовать?

In 2024, your card will have $405 loaded onto it at the beginning of each quarter, to be spent on health items like cold and flu care, and healthy food items like meat and produce. Карту CareCard можно использовать во многих аптеках и магазинах, включая Rite Aid, Walmart, Walgreens, Dollar General, Fred Meyer, Safeway, Albertsons и многие другие. На карту будет зачислено 1 500 долларов на стоматологические услуги, которые вы можете потратить у своего стоматолога. Эти 1 500 долларов будут действительны в течение всего года и могут быть использованы для оплаты услуг, не покрытых или частично покрытых Medicaid и Medicare, таких как зубные протезы, коронки, лечение каналов и других.

In 2025, your CareCard will have $344.50 loaded onto it at the beginning of each quarter. While you can spend this money on health items and healthy food items, you can also use it to pay household utilities. It can be used in the same pharmacies and retail stores listed above. The $1500 toward dental services has been discontinued for 2025.

To find a full list of participating retailers, go to mybenefitscenter.com and log in with your CareCard number. Вы также можете найти список участвующих магазинов в мобильном приложении OTC Network. Загрузите приложение в Google Play или iTunes App Store, введя название OTC Network.

Доставка на дом
Вы можете заказать покрываемые программой товары на дом без дополнительной оплаты через Medline. Вам нужно будет указать номер своей карты CareCard:

• Чтобы сделать заказ через Интернет, посетите сайт athome.medline.com/card
• Чтобы сделать заказ по телефону, позвоните на номер 833-569-2330, телетайп (TTY) 711, с понедельника по пятницу с 5 a.m. до 5 p.m.

Вы получите свой заказ в течение двух рабочих дней после его обработки.

Вы также можете заказать доставку на дом свежих продуктов без дополнительной оплаты через Farmbox Rx. Вам нужно будет указать номер своей карты CareCard:

• Чтобы сделать заказ через Интернет, посетите сайт farmboxrx.com/careoregonadvantage
• Чтобы сделать заказ по телефону, позвоните на номер 888-416-3589, телетайп (TTY) 711, ежедневно с 7 a.m. до 3 p.m.

Можно ли перенести оставшиеся на карте средства на последующие месяцы?

В начале каждого календарного квартала (1-го января, 1-го апреля, 1-го июля и 1-го октября) на счет карты будет автоматически начисляться дополнительная сумма для приобретения товаров для здоровья и здорового питания. Остаток неиспользованных средств на карте будет аннулироваться в конце каждого квартала. Он не переносится на следующий квартал. Чтобы средства не пропали, используйте деньги на карте до конца каждого квартала. Go to mybenefitscenter.com for more details.

The $1,500 for dental services in 2024 will be available to you for the entire year until you use it up.

Как пользоваться картой?

Когда вы получите карту по почте, активируйте ее, позвонив на номер 833-684-8472 или через сайт mybenefitscenter.com. Затем вы можете делать покупки в любом магазине, участвующем в программе. Обязательно предъявите свою карту CareCard на кассе, когда приобретаете покрытые ею товары. Сумма, потраченная на покрываемые программой товары и не превышающая допустимый предел, будет списана с карты. Остаток средств на балансе будет указан внизу в чеке, вы можете воспользоваться ими до начала следующего срока действия этой льготы.

Важно: Нужно выбрать «кредитная», когда считыватель карты задаст вопрос, как вы хотите использовать свою карту. Если вы выберете «дебетовая», карта не сработает.

Мобильное приложение OTC Network для карты CareCard
С помощью этого приложения, доступного на Android и iPhone, пользоваться картой OTC будет гораздо легче. Вы можете проверять состояние счета, сканировать штрих-коды в магазинах, искать, какие товары покрываются программой, и многое другое. Загрузите приложение в Google Play или iTunes App Store, введя название OTC Network.

Какие товары покрыты?

Ваша карта CareCard покрывает более 90 000 товаров для здоровья и здорового питания. Вы найдете список медицинских товаров, покрытых программой, выполнив следующие действия: 

• Посетите сайт mybenefitscenter.com.
• Введите 19-значный номер с лицевой стороны карты.
• Войдя в свою учетную запись, нажмите ссылку «Товары», выделенную синим цветом в верхней части страницы. Вы попадете в список Покрываемые товары с возможностью поиска.
• В раскрывающегося меню «Магазины» справа выберите магазин, где вы будете искать товары (например, Walgreens, Walmart или Rite Aid).

Если вы еще не зарегистрировали свою карту CareCard, вы можете сделать это на сайте mybenefitscenter.com. Если у вас есть какие-либо вопросы или нет доступа к компьютеру, позвоните в Службу поддержки в рабочее время, и мы поможем вам.  

Обратите внимание: Некоторые товары могут покрываться страховкой программы Medicare или Medicaid. Если товар покрывается Medicare или Medicaid, не следует использовать карту CareCard для его покупки, потому что он относится к другой части страхового покрытия и не является частью вашей дополнительной льготы в виде CareCard. Например, марля может покрываться Частью D, когда она используется по назначению врача при инсулиновых инъекциях. Или имеющийся в свободной продаже лоратадин может покрываться Medicaid, если на него выписан рецепт. В таких ситуациях вам нужно предъявить на кассе в аптеке рецепт и удостоверение участника программы CareOregon Advantage.

Какие товары не покрываются?

Товары, не покрываемые программой

Вот некоторые из товаров, которые нельзя приобрести по карте CareCard. Поскольку их список время от времени меняется, проверьте его последнюю версию на сайте mybenefitscenter.com.

• Альтернативная медицина: растительные препараты, лекарственные травы и БАДы
• Детские лекарства
• Любая косметика
• Моющие средства или мыло
• Предметы обихода: весы, вентиляторы, стельки, перчатки
• Напитки, помогающие при обезвоживании
• Пищевые добавки
• Средства для макияжа лица и глаз
• Крем для лица
• Лак для ногтей
• Средства для ухода за внешностью
• Краска для волос / товары для ухода за волосами
• Растительные добавки
• Губная помада
• Средства для ухода за внешностью для мужчин
• Полоскание для рта
• Парфюмерия
• Заменяемые изделия: контейнеры для контактных линз
• Средства для отбеливания зубов