Вопросы и ответы о карте CareCard — Для участников программы

Что такое CareCard программы CareOregon Advantage?

The CareOregon Advantage CareCard comes pre-loaded with funds, and has separate categories of funds, called “wallets”:

• In 2026, you get $15.50 per month ($186 per year) to spend on over-the-counter health items. 
  
  The monthly amount will be automatically loaded on to your card for you to buy health items at stores like Albertsons, Walgreens, Walmart, Fred Meyer and more.

• Rewards for completing healthy activities for eligible members: You could earn extra funds added to your card each year, just for making time for your health. Обратите внимание: Эти обследования или задания вознаграждаются бонусами, если участники программы отвечают ее требованиям или когда их рекомендует врач или медицинское учреждение.

Как мне получить карту CareCard программы CareOregon Advantage?

Вы получите карту CareCard по почте после того, как зарегистрируетесь на план медицинского обслуживания CareOregon Advantage Plus. Мы отправим вам новую карту, только если вы заявите о ее пропаже или если мы внесем изменения в программу.

Где я могу ее использовать?

In 2026, your CareCard will have $15.50 loaded onto it at the beginning of each month. It can be used in the same pharmacies and retail stores listed above.

To find a full list of participating retailers, go to mybenefitscenter.com and log in with your CareCard number. Вы также можете найти список участвующих магазинов в мобильном приложении OTC Network. Загрузите приложение в Google Play или iTunes App Store, введя название OTC Network.

Доставка на дом
Вы можете заказать покрываемые программой товары на дом без дополнительной оплаты через Medline. Вам нужно будет указать номер своей карты CareCard:

• Чтобы сделать заказ через Интернет, посетите сайт athome.medline.com/card
• Чтобы сделать заказ по телефону, позвоните на номер 833-569-2330, телетайп (TTY) 711, с понедельника по пятницу с 5 a.m. до 5 p.m.

Вы получите свой заказ в течение двух рабочих дней после его обработки.

Можно ли перенести оставшиеся на карте средства на последующие месяцы?

At the beginning of each month, money will automatically be added to the same card. Any money left on your card at the end of each month will expire. It does not carry over to the next month. Use the money on the card before the end of each month to get the full amount. Go to mybenefitscenter.com for more details.

Как пользоваться картой?

Когда вы получите карту по почте, активируйте ее, позвонив на номер 833-684-8472 или через сайт mybenefitscenter.com. Затем вы можете делать покупки в любом магазине, участвующем в программе. Обязательно предъявите свою карту CareCard на кассе, когда приобретаете покрытые ею товары. Сумма, потраченная на покрываемые программой товары и не превышающая допустимый предел, будет списана с карты. Остаток средств на балансе будет указан внизу в чеке, вы можете воспользоваться ими до начала следующего срока действия этой льготы.

Credit vs debit
This card works like a credit card. You must choose "credit" when the card reader asks how you want to use your card. Если вы выберете «дебетовая», карта не сработает.

Мобильное приложение OTC Network для карты CareCard
С помощью этого приложения, доступного на Android и iPhone, пользоваться картой OTC будет гораздо легче. Вы можете проверять состояние счета, сканировать штрих-коды в магазинах, искать, какие товары покрываются программой, и многое другое. Загрузите приложение в Google Play или iTunes App Store, введя название OTC Network.

Какие товары покрыты?

Your CareCard covers thousands of eligible health items. Вы найдете список медицинских товаров, покрытых программой, выполнив следующие действия: 

• Посетите сайт mybenefitscenter.com.
• Введите 19-значный номер с лицевой стороны карты.
• Войдя в свою учетную запись, нажмите ссылку «Товары», выделенную синим цветом в верхней части страницы. Вы попадете в список Покрываемые товары с возможностью поиска.
• From the "Retailers" drop down menu on the right, choose the store where you want to search (like Walgreens, Walmart or Fred Meyer).

Если вы еще не зарегистрировали свою карту CareCard, вы можете сделать это на сайте mybenefitscenter.com. Если у вас есть какие-либо вопросы или нет доступа к компьютеру, позвоните в Службу поддержки в рабочее время, и мы поможем вам.  

Обратите внимание: Некоторые товары могут покрываться страховкой программы Medicare или Medicaid. Если товар покрывается Medicare или Medicaid, не следует использовать карту CareCard для его покупки, потому что он относится к другой части страхового покрытия и не является частью вашей дополнительной льготы в виде CareCard. Например, марля может покрываться Частью D, когда она используется по назначению врача при инсулиновых инъекциях. Или имеющийся в свободной продаже лоратадин может покрываться Medicaid, если на него выписан рецепт. В таких ситуациях вам нужно предъявить на кассе в аптеке рецепт и удостоверение участника программы CareOregon Advantage.

Какие товары не покрываются?

Non-eligible Items

Вот некоторые из товаров, которые нельзя приобрести по карте CareCard. Поскольку их список время от времени меняется, проверьте его последнюю версию на сайте mybenefitscenter.com.

• Альтернативная медицина: растительные препараты, лекарственные травы и БАДы
• Детские лекарства
• Любая косметика
• Моющие средства или мыло
• Предметы обихода: весы, вентиляторы, стельки, перчатки
• Напитки, помогающие при обезвоживании
• Пищевые добавки
• Средства для макияжа лица и глаз
• Крем для лица
• Лак для ногтей
• Средства для ухода за внешностью
• Краска для волос / товары для ухода за волосами
• Растительные добавки
• Губная помада
• Средства для ухода за внешностью для мужчин
• Полоскание для рта
• Парфюмерия
• Заменяемые изделия: контейнеры для контактных линз
• Средства для отбеливания зубов